Del 1- Intervju

Fase 1: Forstå virkeligheten

Før vi kan starte på endringer, er det viktig å forstå hva som er situasjonen i dag. For å oppnå dette må vi lytte til de involverte. Vi har derfor stilt spørsmål til alle koordinatorene i organisasjonen om hva som fungerer bra og hva som ikke fungerer bra i deres avdeling.